1
00:00:01,504 --> 00:00:05,744
Titel: Consulting?
Nachgefragt bei: Stefan Denz

2
00:00:05,800 --> 00:00:07,400
Stefan: Mein Name ist Stefan Denz

3
00:00:07,400 --> 00:00:10,040
und zusammen mit meinem
Geschäftsbereich begleite ich Unternehmen

4
00:00:10,040 --> 00:00:12,340
bei der Realisierung
von Digitalisierungsvorhaben.

5
00:00:12,340 --> 00:00:13,480
Sprecherin: Hallo, Stefan.

6
00:00:13,480 --> 00:00:14,180
Stefan: Hallo!

7
00:00:14,330 --> 00:00:18,610
Sprecherin: Als Managing Consultant
im Bereich Digital Product Services,

8
00:00:18,640 --> 00:00:21,700
geht’s da nur um
Technologien und Produkte?

9
00:00:21,730 --> 00:00:22,880
Stefan: Nicht unbedingt.

10
00:00:22,930 --> 00:00:25,130
Im Kern sind wir
vor allem Strategieberater

11
00:00:25,160 --> 00:00:29,170
rund um die Kompetenzfelder
"User Experience", "Data-driven"

12
00:00:29,200 --> 00:00:32,930
oder Geschäftsprozess-
digitalisierung und Automatisierung.

13
00:00:32,970 --> 00:00:36,530
Dabei sind wir häufiger als
Challenger in Fachbereichen im Einsatz

14
00:00:36,570 --> 00:00:39,370
und unterstützen dabei
verschiedene Fachbereiche

15
00:00:39,410 --> 00:00:43,670
und die IT auf neue Ansätze
für digitale Initiativen zu bringen.

16
00:00:43,710 --> 00:00:45,890
Danach begleiten
wir als digitale Sherpas

17
00:00:45,930 --> 00:00:48,700
jede Phase von
unternehmerischen Konzeptionen,

18
00:00:48,730 --> 00:00:53,760
über Erprobung und Architektur
bis zur Implementierung ganz nach Bedarf.

19
00:00:53,800 --> 00:00:56,870
Dabei decken wir von Management-
beratung und Changemanagement

20
00:00:56,910 --> 00:01:01,430
über IT-Consulting bis hin zur
Realisierung der digitalen Lösungen alles ab.

21
00:01:01,480 --> 00:01:04,160
Sprecherin: Und was
habe ich als Kunde davon?

22
00:01:04,210 --> 00:01:08,000
Stefan: Traditionell werden ja häufig
Strategie und Umsetzung strikt getrennt.

23
00:01:08,040 --> 00:01:10,410
Und das sowohl beim Zulieferer

24
00:01:10,460 --> 00:01:14,420
als auch in den Unternehmen
zwischen Fachbereich und IT.

25
00:01:14,460 --> 00:01:17,610
Gerade Digitalisierungsprojekte
haben ja aber den Vorteil,

26
00:01:17,660 --> 00:01:20,430
dass Technologie heute
keine Herausforderung mehr ist

27
00:01:20,460 --> 00:01:23,400
und innerhalb von
kurzer Zeit Erfolge möglich sind,

28
00:01:23,440 --> 00:01:28,900
wenn die Feedbackschleife zwischen
Stratege, Designer und Umsetzer stimmt.

29
00:01:28,960 --> 00:01:33,030
Daher bietet sich hier auch über das gesamte
Projekt eine sehr iterative Arbeitsweise an.

30
00:01:33,060 --> 00:01:36,870
Und hier punkten wir, weil die
Strategieberatung bis hin zum Entwickler

31
00:01:36,930 --> 00:01:39,910
alles aus einer Hand kommt
und wir in den Kundenteams

32
00:01:39,960 --> 00:01:45,390
Organisation, Fachbereiche und IT an
einen gemeinsamen Entscheidertisch holen.

33
00:01:45,440 --> 00:01:49,100
Sprecherin: Wie läuft so ein
gemeinsamer Arbeitsmodus genau ab?

34
00:01:49,140 --> 00:01:51,630
Stefan: Wir arbeiten meistens
in stark integrierten Teams

35
00:01:51,680 --> 00:01:55,710
und sind manchmal jahrelang
Teil der Center of Excellence unserer Kunden.

36
00:01:55,750 --> 00:01:58,860
Während der Konzeption
arbeiten mehrere Berater von uns eng mit

37
00:01:58,860 --> 00:02:03,300
10 oder mehr Ansprechpartner*innen
unserer Kunden zusammen.

38
00:02:03,350 --> 00:02:07,270
Dann analysieren wir, ob die Durchführung
einer Initiative überhaupt Sinn macht,

39
00:02:07,310 --> 00:02:10,470
was die notwendigen
organisatorischen Aufgaben dafür sind

40
00:02:10,500 --> 00:02:14,700
und validieren Annahmen
leichtgewichtig durch Prototyping oder Piloten.

41
00:02:14,760 --> 00:02:17,170
Sobald es dann in
die Realisierung geht, liefern wir

42
00:02:17,190 --> 00:02:22,550
Architekturen, Entwicklungsleistungen und
Projektmanagement mit frei skalierbaren Teams.

43
00:02:22,600 --> 00:02:26,210
Hier liegt auch der größte Unterschied
zur klassischen Managementberatung.

44
00:02:26,240 --> 00:02:29,060
Sprecherin: Was sind so
typische Herausforderungen?

45
00:02:29,110 --> 00:02:32,270
Stefan: Gern wird angenommen,
dass irgendwelche digitalen Werkzeuge

46
00:02:32,310 --> 00:02:34,150
all unsere Probleme lösen werden.

47
00:02:34,192 --> 00:02:36,096
Viel zu häufig wird dabei vergessen,

48
00:02:36,112 --> 00:02:40,424
dass die Digitalisierung die wichtigste
Ressource von uns Menschen schonen soll:

49
00:02:40,456 --> 00:02:41,936
nämlich Zeit.

50
00:02:41,984 --> 00:02:46,208
So finden wir an so vielen Stellen
den Leichenkeller der Proof of Concepts,

51
00:02:46,232 --> 00:02:50,112
von Apps über Automatisierungs
-lösungen bis hin Data Lakes,

52
00:02:50,136 --> 00:02:52,672
die alle an demselben
Problem gescheitert sind:

53
00:02:52,690 --> 00:02:57,100
einem klar definierten Einsatzzweck
und der Akzeptanz durch die Nutzer

54
00:02:57,130 --> 00:03:01,650
bzw. den Verantwortlichen für
Fachverfahren in anderen Bereichen

55
00:03:01,690 --> 00:03:05,900
und oft auch an den klassischen
Gräben zwischen Fachbereichen und der IT.

56
00:03:05,930 --> 00:03:09,800
Sprecherin: Kannst du uns konkrete
Beispiele für die strategische Beratung geben?

57
00:03:09,840 --> 00:03:11,660
Stefan: Wir haben die
Firma WIKA dabei unterstützt,

58
00:03:11,680 --> 00:03:15,830
den Einsatz von Robotic Process Automation
im Shared Services-Bereich zu prüfen.

59
00:03:15,880 --> 00:03:20,260
Nach kurzer Zeit haben wir WIKA
dann zu dem Zeitpunkt davon abgeraten,

60
00:03:20,300 --> 00:03:24,160
da der notwendige Invest in keinem
Verhältnis zum Ergebnis stehen würde.

61
00:03:24,210 --> 00:03:27,930
In einem anderen Projekt haben wir
der Bosch-Siemens Hausgeräte dabei geholfen,

62
00:03:27,980 --> 00:03:30,350
mit passender
Change Management-Beratung

63
00:03:30,370 --> 00:03:33,620
deren bestehende
Prozessautomatisierung zu demokratisieren.

64
00:03:33,660 --> 00:03:38,500
D.h. Fachbereiche gezielt befähigt,
selbständig Potenziale zu identifizieren

65
00:03:38,510 --> 00:03:41,040
und dem Competence Center
transparent zu machen.

66
00:03:41,070 --> 00:03:45,880
Damit kann BSH einfach viel schneller
skalieren und so schneller Wert realisieren.

67
00:03:45,920 --> 00:03:48,760
Sprecherin:
Interessante Einblicke. Ich danke dir!

68
00:03:48,810 --> 00:03:49,664
Stefan: Gerne.

69
00:03:49,696 --> 00:03:53,792
Haben Sie Fragen? Wenden Sie sich an:
cic@ts.fujitsu.com

70
00:03:53,790 --> 00:03:59,904
fujitsu.com/de/services/consulting/
Telefonnummer: 00800 37210000

71
00:04:01,168 --> 00:04:05,488
Fujitsu